Gizlilik Politikası ve KVKK

ŞOFÖR GO – KVKK AYDINLATMA METNİ VE HİZMET & SORUMLULUK KOŞULLARI

1. Giriş

Ulaşsan Taşımacılık Ltd. Şti. ("Şoför Go") olarak kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliğini en üst düzeyde korumayı taahhüt ediyoruz.

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kullanıcılarımızı bilgilendirmek ve Şoför Go hizmetinin kullanımına ilişkin koşulları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Ulaşsan Taşımacılık Ltd. Şti. tarafından işlenmektedir.

3. İşlenen Kişisel Veriler

Şoför Go tarafından işlenebilecek kişisel veriler şunlardır:

• Ad, soyad
• Telefon numarası
• Araç bilgileri
• Rezervasyon geçmişi

Bu veriler, yalnızca hizmetin sağlanması amacıyla toplanmakta ve işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Rezervasyon sürecinin yönetilmesi,
• Kullanıcı ve şoför eşleştirmesinin sağlanması,
• Güvenlik, kimlik doğrulama ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Müşteri hizmetleri ve destek işlemleri,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz;

• Hizmetin sağlanması amacıyla şoförlere,
• Yasal zorunluluk halinde resmî kurum ve kuruluşlara,
• Sistem desteği, barındırma ve güvenlik hizmetleri sağlayan üçüncü taraflara aktarılabilir.

Aktarımlar, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak yapılır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır.

Bu süre sona erdiğinde, veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Kullanıcı Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar şu haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Düzeltme, silme veya anonimleştirme isteme,
• İşlemeye itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı ulassantasimacilik@gmail.com adresine yazarak kullanabilirsiniz.

HİZMET VE SORUMLULUK KOŞULLARI

8. Hizmet Tanımı

Şoför Go, kullanıcıların özel araçlarını belirli süre veya güzergâhlar için profesyonel şoförlere emanet edebilmesini sağlayan bir dijital platformdur.

Uygulama, kullanıcı ve şoförü bir araya getirir; taraflar arasındaki hizmet ilişkisi doğrudan kurulmuş sayılır.

9. Şoförün Sorumluluk Alanı

• Şoför, hizmet süresi boyunca yalnızca kullanıcının talimatı doğrultusunda aracı kullanmakla yükümlüdür.
• Şoför, aracın içinde bulunan kişisel eşya, bagaj, evrak veya maddelerden sorumlu değildir.
• Araçta bulunabilecek yasadışı, tehlikeli veya izin gerektiren maddelerden haberdar olmadığı durumlarda sorumluluk kabul etmez.
• Araç sahibinin, aracın yasal uygunluğundan, sigortasından ve içeriğinden tamamen kendisi sorumludur.

10. Kullanıcının Yükümlülükleri

• Kullanıcı, aracı şoföre teslim etmeden önce araçta yasadışı veya tehlikeli madde bulunmadığından emin olmak zorundadır.
• Kullanıcı, rezervasyon sırasında beyan ettiği adres, süre ve araç bilgilerini eksiksiz ve doğru vermekle yükümlüdür.
• Kullanıcı, aracın genel durumu, sigortası ve ruhsatı ile ilgili tüm yasal sorumluluğu taşır.
• Şoför Go, kullanıcı veya şoför tarafından verilen hatalı bilgilerden veya yanlış beyanlardan doğabilecek zararlardan sorumlu değildir.

11. Platformun Sorumluluk Sınırı

• Şoför Go, yalnızca kullanıcı ve şoför arasında iletişimi ve rezervasyon sürecini kolaylaştırır.
• Şoför Go, hizmetin icrası sırasında ortaya çıkabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.
• Şoför Go, taraflar arasındaki hizmet sürecinde meydana gelebilecek herhangi bir anlaşmazlık, zarar veya kayıptan hukuken sorumlu değildir.

12. Yasal Uygulama ve Yetkili Mahkeme

Bu metin, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

Olası uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. Güncellemeler

Şoför Go, bu metinde belirtilen koşulları ve KVKK Aydınlatma Metnini güncel mevzuat ve hizmet şartlarına göre değiştirme hakkını saklı tutar.

Güncellenmiş metin, uygulama ve web sitesi üzerinden kullanıcıların erişimine sunulur.